Estimado Socio
Bienvenido a Playa del Carmen y gracias por haber elegido el hotel Occidental at Xcaret Destination.
El First Club ha sido diseñado para que su visita sea lo más inolvidables posible.
Nuestros agentes de servicio al cliente están capacitados para asegurar que disfrute su estancia en Occidental at Xcaret Destination. A continuación, algunos servicios disponibles para usted: |
| • Registro de Entrada y Salida |
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• Guarda Equipaje |
| • Mapas de los alrededores |
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• Hospitales / Servicio medico |
| • Reservación de Campo de Golf |
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• Renta de Autos |
| • Coordinación de transporte |
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• Reconfirmación de vuelos |
| • Envío de Mini-bar |
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• Florerías |
| • Reservación de excursiones |
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• SPA |
| • Reservación priopritario hasta las 4:00 pm en los restaurantes de especialidades |
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• Reservación para sus próximas vacaciones |
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| Para nuestros Miembros First Club & Grand Level ofrecemos los siguientes servicios adicionales: (Brazalete Plateado y Dorado) |
| • Uso del First Club Lounge de 7:00 am a 11:00 pm |
| • Bar premium de 10:00 am a 10:45 pm |
| • Desayuno Continental de 7:30 am a 10:30 am |
| • Selección de bocadillos de 5:00 pm a 7:00 pm |
| • Periódicos |
| • Acceso a internet / Correo electrónico en el First Club |
| • Uso del Arena Beach Lounge de 10:00 am a 6:00 pm |
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Nuestros agentes de servicio al cliente en el First Club: Adriana, Eva y Jose le ayudarán en cualquier otro servicio que ustedes requieran durante su estadía. Para asistencia llámenos de 7:00 am a 11:00 pm a las extensiones 7000/7015 o por whatsapp al +52 984 169 3752.
En nombre de todo el personal, le deseamos una estancia placentera en nuestro hotel y una vez más, Bienvenido a la gran Familia Occidental Vacation Club.
Un Saludo afectuoso
Marycarmen González
Gerente First Club |
